运营一分公司聘任名誉站长

6月16日上午,运营一分公司举行名誉站长聘任仪式,来自社区,历史文化保护区,大学,企业等4名不同单位不同岗位的社会人士受聘为名誉站长。

运营一分公司始终围绕以服务质量评价结果,乘客需求为导向,加强与市民沟通交流,推进服务质量管理和服务标准化建设进程。本次聘任名誉站长工作,将建立和完善市民信息反馈机制,发挥市民监督的积极作用。

后续,名誉站长将参与一线班组的质量管理工作,为提升车站核心竞争力献策献计,督导检查班组服务标准化工作,提升车站服务形象,推动精致服务品牌深耕发展。(徐梦秋)