苏州无恙教育平台轨道交通“无理由退货”的规则是什么?

一,普通单程票酒吧

乘客可持当日购买的未使用的普通单程票酒吧至任一车站退货,车站确认车票为当日购买且未使用,回收车票后等价赔还乘客现金。

二,旅游票

1.实体旅游票

对于未使用实体旅游票,自车票购买之日起的7日内(含购买当日)。乘客可持车票至任一车站退货,车站确认车票未使用,回收车票后等价赔还乘客现金。

2.电子旅游票

对于未使用电子旅游票,在车票周期内(一日票24小时,三日票72小时),乘客可拨打苏e行客服电话4008260808(9:00-21:00)申请退货,经后台确认未曾使用后金额原路赔还。

三,计次票

1.实体计次票

对于未使用的实体计次票,自车票购买之日起7日内(含购买当日),乘客可持车票至任一车站退货,车站确认车票未使用,回收车票后等价赔还乘客现金。

2.电子计次票

对于未使用的电子计次票,自车票购买之日起7日内(含购买当日),乘客可拨打苏e行客服电话4008260808(9:00-21:00)申请退货。经后台确认未曾使用后金额原路赔还。