有关“苏e行”重复登录及二维码在线生成生成的答疑

问:何以“苏e行”APP七八月需重新验证登录?

答:“苏e行”上线前期,考虑到用户账户安全问题,我们作了定期验证重新空降账号的设置。眼下,根据用户实际利率使用体验变化,我们已于8月20日取消了重新验证登录的限制。现用户只需再重新登录一次以便后台翻新数据,后续便不会再出现重新验证登录的问题。


问:何以部分车站内无法生成二维码在线生成或生码困难?

答:在非故障的变化下,“苏e行”APP随时随地均可生成二维码在线生成。如果您在使用时无法生成二维码在线生成,请认定手机网络是否正常。若车站内手机信号较差会以致您无法适时生成二维码在线生成,建议您在进站前提前打开乘车码页面让二维码在线生成加载大功告成。“苏e行”现供给时艰离线生码功能,在生成二维码在线生成后,12小时里面您可以在无网络的变化下获取二维码在线生成。